اشتكى عدد من المواطنين الموريتانيين الذين سافروا مؤخراً على متن الخطوط الجوية التونسية، من اختفاء بعض الأغراض الثمينة من أمتعتهم وحالة إهمال كبيرة في الطريقة التي تدار بها رحلات الخطوط التونسية خلال الفترة الأخيرة. وقال هؤلاء المواطنون في اتصال هاتفي مع  "صحيفة صحراء ميديا"، إن "أمتعتهم فتحت أثناء الرحلة واختفت منها بعض الأغراض الثمينة"، مشيرين إلى أن مثل هذه الحالات تكررت كثيراً أثناء الرحلات المتوجهة إلى نواكشوط. 

وطالبوا بضرورة تدخل السلطات التونسية من أجل الحد من مثل هذه التصرفات، ومحاسبة المسؤولين عنها؛ مؤكدين أنها تضر بسمعة الشركة التونسية، على حد تعبيرهم. واشتكى المواطنون في نفس الوقت من اضطراب كبير في مواعيد رحلات الخطوط الجوية التونسية، حيث وصلت في بعض الأحيان إلى أكثر من 12 ساعة من الانتظار. 

وتسير الخطوط الجوية التونسية عدة رحلات من وإلى العاصمة الموريتانية نواكشوط، ويتكون أغلب ركابها عادة من الطلاب والمرضى وبعض المسؤولين ورجال الأعمال الموريتانيين.